FAQ

Combien ça coûte ?

Nos prix sont fixes et publics — ils dépendent du format, pas de l’état : canapé 2-3 places 70 €, 4-5 places 85 €, angle 95 €, en U 100 €, fauteuil 55 € · matelas dès 50 € · tapis dès 70 €. Options : anti-odeur +10 €, désinfection +20 €. Tous les prix s’affichent dans la réservation en ligne avant de valider. −30 € sur chaque élément supplémentaire nettoyé le même jour. Le détail complet des prix canapé est dans notre article combien coûte un nettoyage de canapé ?

Quelle est votre méthode de nettoyage ?

Méthode injection-extraction + détachage ciblé + rinçage maîtrisé. Adaptée aux tissus courants après test de solidité des couleurs.

Est-ce que toutes les taches partent ?

Pas de garantie 100 %, le résultat dépend de la nature de la tache, de son ancienneté, des produits déjà appliqués et des fibres. Nous faisons le maximum sans abîmer le textile.

Traitez-vous les mauvaises odeurs (urine, animaux, tabac) ?

Oui — et chaque odeur a son traitement. Le tabac et le renfermé partent avec le nettoyage en profondeur : les résidus sont extraits des fibres. L’urine (animale ou humaine) et les taches organiques reçoivent un traitement enzymatique qui détruit les cristaux responsables au lieu de les masquer — injecté à la seringue au cœur du textile si l’odeur a pénétré. Il agit encore 24 à 48 h après l’intervention ; une odeur très ancienne peut demander un second passage, nous vous le disons honnêtement sur place.

Quel est le temps de séchage ?

La plupart des tissus : 2 à 6 h. Les matelas, plus denses : 4 à 8 h. Aérer la pièce pour accélérer.

Combien de temps dure l’intervention ?

Canapé : 45-90 min selon format/état. Matelas : 30-60 min. Tapis : 30-90 min.

Les produits sont-ils sûrs et écologiques ?

Oui — nos produits sont biodégradables et sans danger pour les enfants comme pour les animaux une fois le textile sec. Pendant le séchage (2 à 6 h pour un canapé), on évite simplement de s’y installer — comme après tout nettoyage à l’eau. Le traitement anti-odeur est même conçu à l’origine pour les foyers avec animaux.

Que dois-je préparer avant votre venue ?

Dégagez l’accès, passez un coup d’aspirateur, et prévoyez une prise électrique et de l’eau froide à disposition (un robinet ou un évier suffit). Nous apportons tout le reste.

À quelle fréquence nettoyer canapé, matelas et tapis ?

En usage courant, une fois par an suffit pour garder un textile sain. Tous les 8 mois si vous avez des animaux : les poils, les odeurs et les salissures s’incrustent nettement plus vite. Et sans attendre l’échéance dès qu’un canapé, un matelas ou un tapis paraît terne ou taché.

Y a-t-il un avantage si je reviens ou si je vous recommande ?

Oui, deux. Dès votre deuxième intervention, vous bénéficiez de 10 % de remise, automatiquement, sans carte ni condition.

Et si vous nous recommandez à quelqu’un : 20 € pour vous sur votre prochaine intervention, 20 € pour la personne sur sa première. Il suffit qu’elle nous dise qui l’a envoyée. Nous vous prévenons nous-mêmes, vous n’avez rien à réclamer.

Intervenez-vous aussi chez les professionnels (bureaux, gîtes…) ?

Aujourd’hui, nous intervenons exclusivement chez les particuliers, à domicile — résidence principale ou secondaire. C’est là que se trouve tout notre métier : canapés, fauteuils, matelas, tapis et moquettes de votre logement.

Où intervenez-vous et sous quel délai ?

Sur Quimper et son agglomération (Ergué-Gabéric, Briec, Plogonnec, Landrévarzec, Guengat, Pluguffan, Plomelin, Saint-Évarzec, Pleuven, Gouesnach), jusqu’à 45 min. Nos disponibilités réelles s’affichent en direct sur la réservation en ligne — vous choisissez votre créneau, confirmation immédiate. Détail complet sur Zones d’intervention.

Intervenez-vous sur le cuir ?

Nous nettoyons tous les textiles : tissu, velours, microfibre, synthétique, moquette. En revanche pas le cuir, qui demande un métier et des produits différents.

Nettoyez-vous les deux faces du matelas ?

Nous nettoyons la face de couchage du matelas, celle qui compte pour l’hygiène et le sommeil. Le traitement élimine acariens et allergènes en profondeur. Petit conseil : prenez rendez-vous le matin, votre matelas sera sec pour la nuit (4 à 8 h de séchage).

Cleava

Nettoyage de canapés, matelas et tapis à domicile.

📞 06 66 94 33 51
du lundi au samedi, 8 h – 19 h

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📍 Quimper et son agglomération
Déplacement inclus dans les tarifs.

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